Nivel începător - conținut de învățare
2. Managementul informațiilor
2.1 Fluxul tradițional de informații
Context
Din punct de vedere istoric, construcția se făcea sub responsabilitatea unei echipe mici care supraveghea întregul proces de proiectare și construcție. Adesea, clădirile erau încă proiectate în timp ce erau construite și nu exista o separare formală a rolurilor, așa cum există astăzi. Din acest motiv, informațiile de proiectare tindeau să fie păstrate îndeaproape în mâinile unui număr mic de persoane, cu un schimb limitat. Cu timpul, pe măsură ce rolurile din cadrul sectorului construcțiilor au început să fie formalizate, natura schimbului de informații a început să fie și ea formalizată, în special în ceea ce privește modul în care informațiile erau transmise de la o parte interesată la alta. Această viziune tradițională a fluxului de informații este încă prezentă în mare măsură, împreună cu defectele pe care le introduce (deși noile modalități de lucru elimină unele dintre probleme)
Fluxul tradițional de informații
Pe măsură ce un activ construit se deplasează pe parcursul ciclului său de viață, informațiile sunt transmise în mod tradițional de la o fază la alta prin mecanisme formale de predare-primire. Conținutul acestor transferuri este ilustrat la nivel conceptual în Figura 2.
Figura 3: Principalele etape de predare a proiectului (sursa: Powerslides.com)
La începutul fazelor de planificare, proprietarii/operatorii furnizează documente privind cerințele. Acestea sunt, de obicei, documente text care conțin o descriere a tuturor utilizărilor planificate ale activului
construit și furnizează intenția de proiectare și informații despre amplasament, dacă sunt cunoscute. La finalul fazei de planificare, proiectanții furnizează unul sau mai multe proiecte conceptuale pentru aprobare. Aceste proiecte conceptuale sunt adesea reprezentări artistice sau modele care prezintă elementele cheie ale viitorului bun, dar nu au detalii care să le facă construibile.
În faza de proiectare, profesioniștii își folosesc expertiza și software-ul specializat pentru a crea și perfecționa modelele de proiectare. Din punct de vedere istoric, informațiile de proiectare erau prezentate sub formă de desene bidimensionale și tabele de informații. Chiar dacă desenele erau generate de un software bazat pe modele, documentele de livrare erau produse fizic și necesitau interpretare de către utilizatorii ulteriori.
În timpul construcției, profesioniștii folosesc documentele și modelele de proiectare pentru a procura, fabrica și asambla activul construit. În cazul în care există o ambiguitate percepută în documentele de proiectare sau atunci când circumstanțele impun ca o parte a proiectului să nu poată fi construită, constructorii trebuie să comunice cu echipa de proiectare pentru a primi o clarificare. În cele mai multe cazuri, acest lucru implică un proces formal și se poate întâmpla de mai multe ori pe parcursul unui proiect. Echipa generează, de asemenea, o evidență a construcției. Chiar dacă nu există nicio abatere de la desenele de proiectare, aceștia vor trebui să furnizeze proprietarului informații as-built. De exemplu, acestea pot include datele de achiziție și numerele de serie ale echipamentelor.
Proprietarul/operatorul va primi un set de desene "as-built" ale activului construit finit, pe care le poate utiliza pentru întreținere și reparații viitoare. Din ce în ce mai mult, proprietarii vor solicita, de asemenea, un model digital care să conțină linkuri către informațiile "as-built". Aceste informații sunt actualizate pe tot parcursul fazei de exploatare. Atunci când activul ajunge la sfârșitul duratei de viață, informațiile pot fi utilizate pentru a determina dacă există materiale sau echipamente care necesită o manipulare specială (din cauza valorii sau a riscului) și se pot face planuri pentru deconstrucție.
Participanți la proiect
Participanții la proiecte sunt, în general, împărțiți în două categorii, în funcție de faptul dacă aprobă sau nu lucrările (de obicei, acest lucru se încadrează, de asemenea, în funcție de cine inițiază și plătește pentru proiect). Deși aceste roluri există de secole, perspectivele de gestionare a informațiilor se schimbă, iar noi tehnologii și abordări sunt standardizate pentru a descrie modul în care sunt create, partajate și aprobate informațiile. Faptul că proprietarul unui activ construit a fost decidentul final a fost bine înțeles, dar modul în care se iau aceste decizii și informațiile necesare pentru a le lua devin standardizate.
Una dintre cele mai semnificative schimbări din perspectiva procesului este utilizarea sporită a termenilor "numire" și "părți desemnate" în loc de "proprietar", "proiectant", "client" etc. Partea desemnată este destinatarul informațiilor referitoare la lucrări, bunuri sau servicii. Partea de desemnare poate fi adesea cunoscută sub numele de client, proprietar și/sau operator. Partea desemnată este un furnizor de informații privind lucrările, bunurile sau serviciile. De exemplu, poate fi un furnizor de servicii, un inginer sau un antreprenor.
Partea care a făcut numirea are responsabilitatea de a specifica ce informații trebuie să îi fie transmise, iar partea desemnată este responsabilă de explicarea modului în care va furniza aceste informații.
2.2 Digitalizare
Renunțarea la hârtie / e-mail / Excel
Sectorul industriei construcțiilor se bazează încă în mare parte pe procese și fluxuri de lucru analogice și/sau personalizate. Multe dintre acestea sunt predispuse la erori care, adesea, nu sunt descoperite decât mult mai târziu. Modificările aduse proiectului pentru a remedia aceste erori pot fi lente și costisitoare și riscă să necesite modificări suplimentare și comenzi de modificare. De asemenea, specialiștii lucrează adesea în silozuri de date, iar activitatea lor poate intra în conflict cu activitatea altora.
O mare parte din informațiile înregistrate din aceste fluxuri de lucru sunt stocate sub formă de pagini tipărite, chiar dacă au fost generate prin intermediul unui software. Comunicarea se face în mod obișnuit prin e-mail, iar calculele sunt efectuate prin intermediul unor foi de calcul personalizate. Fiecare dintre acestea reprezintă îmbunătățiri față de vechile moduri de lucru, introduc noi posibile erori și lasă încă un loc semnificativ pentru îmbunătățiri.
De exemplu, documentele tipărite pe hârtie din surse digitale pot fi mai clare și mai ușor de interpretat decât metodele mai vechi, care erau scrise și desenate de mână, dar ele trebuie totuși stocate și căutate, iar măsurătorile trebuie făcute manual. În timp ce înregistrările pe hârtie pot avea o durată de viață cu ușurință mai mult decât un bun construit, dacă nu sunt depozitate corespunzător, ele pot fi ușor pierdute sau distruse, mai ales în cazul în care sunt necesare după o catastrofă.
Excel-urile permit calcule mai precise și pot fi modificate cu ușurință de către utilizatorii finali, după cum doresc. Adoptarea lor a redus considerabil numărul și amploarea erorilor pure de calcul, dar ele se bazează în continuare pe introducerea unor informații exacte. În plus, foile de calcul sunt adesea realizate pentru un scop personalizat și nu sunt bine documentate sau întreținute, ceea ce face dificilă, dacă nu chiar imposibilă, construirea unor procese standardizate în jurul lor.
Comunicarea prin e-mail este, de asemenea, o îmbunătățire față de comunicarea prin poștă și telefon. Este mai rapidă și oferă o înregistrare pentru utilizare ulterioară. Dar este încă o metodă peer to peer și nu este potrivită pentru arhivarea sau schimbul de date semnificative la nivel de proiect.
2.3 Digitalizarea în industria activelor construite
Un obiectiv al digitalizării în industria activelor construite nu este doar înregistrarea, stocarea și schimbul de informații în format digital, ci și adăugarea unui context la aceste informații. O fereastră poate fi desenată ca un set de dreptunghiuri unite și etichetată cu dimensiunile corespunzătoare, dar persoana care primește acest lucru va trebui totuși să interpreteze ce înseamnă. În funcție de context, este probabil să presupună că este vorba despre o fereastră, dar ar putea să o interpreteze și ca pe un set de uși, un plan de etaj sau un plan de amenajare a unei grădini
Figura 4 Exemplu de relație între un desen (Geometrie) și un Obiect
Prin adăugarea contextului că obiectul vizat este o fereastră, iar cele două dimensiuni reprezintă înălțimea și lățimea, îi permite destinatarului să înțeleagă fără ambiguitate ceea ce se dorește.
Programele moderne de proiectare permit ca toate aspectele unui bun construit să fie reprezentate în acest mod, obiectele date având atributele lor, precum și relația lor cu alte obiecte. De exemplu, o fereastră trebuie să fie plasată în raport cu un perete sau cu o ușă, deoarece nu poate exista de una singură în spațiu. Dacă peretele asociat este mutat, fereastra se va muta automat odată cu el. În plus, colecția tuturor obiectelor (numită model) poate fi utilizată cu ușurință pentru a determina alte informații, cum ar fi numărul de ferestre de un anumit tip sau dimensiunea totală a tuturor ferestrelor orientate spre sud.
Acest lucru permite o mai bună luare a deciziilor și un acces mai rapid la informații în cadrul proiectului.
2.4. Documentație digitală
Pe măsură ce un activ construit este construit și exploatat, părțile interesate se pot referi la model, precum și măsura progresul sau schimbările în comparație cu acesta. Atunci când componentele majore sunt achiziționate și instalate, numerele de serie ale componentelor pot fi adăugate la obiectul corespunzător din model, iar manualele de operare pot fi legate între ele. Activitățile de întreținere pot fi înregistrate, indicând ce lucrări au fost efectuate, când și de către cine.
Documentația digitală avansează pe parcursul etapelor de proiectare, construcție și gestionare a activelor unui proiect și acționează ca un element de predare progresivă către partea desemnată. În cazul unui litigiu cu privire la ceea ce s-a realizat în cadrul unui proiect, modelul de înregistrare poate fi utilizat ca o sursă importantă de informații care poate proteja toate părțile implicate în litigiu.
În cazul proiectelor de renovare, documentația digitală servește drept înregistrare inițială și referință pentru lucrările care urmează să fie efectuate. Cu cât mai multe proiecte sunt produse în format digital, cu atât mai mulți participanți vor începe cu informații de mai bună calitate.
2.5 Instrumente mobile și acces la informații
O altă îmbunătățire facilitată de procesele digitale este potențialul unui acces semnificativ mai bun la informații la cerere. Creșterea numărului de echipe de lucru la distanță și a condițiilor flexibile înseamnă că este probabil ca nu toate părțile să se afle în aceeași locație pentru majoritatea deciziilor. Faptul de a putea accesa de la distanță informații, decizii de design și de a căuta soluții alternative la probleme înseamnă că munca poate fi efectuată mai rapid și mai precis, reducând în același timp gradul de stres aferent procesului.
Una dintre tehnologiile de bază este utilizarea unui mediu comun de date (CDE) în care participanții pot accesa și partaja informații printr-un cloud securizat. Multe platforme software utilizate în cadrul domeniilor de proiectare, construcție și exploatare accesează și stochează acum date într-un CDE și au aplicații care pot fi accesate prin intermediul telefoanelor inteligente și al tabletelor. Acest lucru permite utilizatorilor finali să acceseze și să actualizeze informațiile în funcție de necesități, simplificând foarte mult procesele și reducând pierderile de informații.
Modul 2 - rezumat în 10 puncte (învățăminte cheie)
Mergeți la partea următoare